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好心肝會刊肝病資訊

第83期

出刊日：2018-07-15

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志工心得分享 王騰：喜樂，從好心肝開始

每週一固定至好心肝報到，一週的行程從公益開展，
王大哥非常珍惜這感恩學習的歷程。
 

撰稿／陳淑卿

 
您是以怎樣的心境面對週一的到來？有人有所謂的週一症候群，有人經過週休重振活力以對，有人日子一成不變而無感。對王騰大哥來說，在好心肝迎接一週的起始，是退休生活的喜樂泉源。
 
早上七點多，好心肝門診中心門口已有許多民眾排隊等候，穿著好心肝背心的志工們，有的早已捲袖潔淨候診環境，有的維持秩序、引領民眾入內、協助掛號、調送病歷，有的遞送溫熱的咖啡、水或三明治至病友手中，有的引導病友至寬敞的一樓好心肝服務中心候診…，把每位病友當成自己的家人般問候。
 
「志工好友們很有默契、井然有序的各司其職，病友數越來越多，但氛圍總是和諧的。」王大哥固定每週一到班，週間若人手臨時短缺，熱心的他總能適時地支援代班。
 

跟隨許金川教授 實踐公益理想

 
近三年前，家人突發急症手術，受到好心肝團隊的醫療協助，「一直很想報答恩情，家人建議到好心肝當志工還願，心想就做兩個月試看看吧！沒想到一投入就兩年多，這歷程不只是感恩，還有可貴的學習，這是過往職場上未曾有的體驗。」曾任媒體高層的王大哥，歷練豐富、見識深廣，「做慣事的人，退休後其實會緊張無措，每週一到好心肝報到，一週的行程從公益開展，生活有了規律的目標，心境知足喜悅。」
 
 
由於男性志工較少，王大哥剛開始是覺得彆扭的，但溫馨活絡的氣氛，很快地與志工們熟稔，他細細地觀察：「許金川教授滿懷濟世救人的理想，我們跟著許教授執著的腳步前進，也藉此實踐了自己內心的抱負。」王大哥說，志工們有些曾是許教授在臺大醫院的工作伙伴，退休後追隨至好心肝義務幫忙，有些則是許教授救治過的病友或家屬，更能以同理心理解病友的感受，大家都是認同好心肝的理念而來。
 
王大哥謙虛地說：「好心肝醫護及行政團隊已經做得很好，我們只是從旁協助使就醫流程更順暢，比起多位資深志工長期的耕耘，我真的微不足道，倒是身為好心肝團隊的一員，真是與有榮焉。」穿梭在診間的志工們，就像一根根精巧的螺絲釘，緊栓支撐著醫療團隊，是不可或缺的重要角色。
 

參與篩檢活動 擴展公益視野

 
「王大哥充滿熱情、衝勁，基金會需要有人開車、買東西，甚至修馬桶、換燈泡，他總是義不容辭地迅速幫忙。」基金會的同仁形容王大哥就像「不老頑童」，靈活隨和略帶調皮，天南地北談笑風生。每週一下午，王大哥會開車載同仁至賣場採購基金會所需的日常備品，甚至基金會假日到偏鄉做肝病篩檢，急需駕駛人手，他就推掉原本已排定的私人行程，爽快地答應協助。
 
王大哥說，原本只侷限在門診中心服務，幾次隨肝基會下鄉參與篩檢活動，深深被團隊的熱情動員所感動，擴展了公益視野。令他感觸最深的一次，是隨團隊到萬華為街友們做篩檢，從街友表情可以感受其緊張與疑慮，然而團隊以耐心的解說與細巧的抽血技術，於寒冬中溫暖化解了街友們的心防。
 
「志工這個角色，看起來好像是來幫忙基金會，事實上，是我們受到基金會的幫忙。」王大哥說，剛來好心肝時做了體檢，高達11項紅字，粘曉菁醫師、林姿伶醫師給了許多專業的建議，幫他找到改善健康的方向，加上身處醫療環境中，更心生警惕，經過自我努力，目前全回歸正常了。「我只是在好心肝跑跑腿，就換來健康，真的受益良多！」王大哥謙和地說，這是當初意想不到的收穫。
 
望著門診跳動的領藥號，喜歡從細微處觀察的王大哥說：「從這號碼的成長，就看得出好心肝口碑遠傳，越做越好了！」他樂見好心肝醫療服務的擴建，相信病友可以得到更周全的照顧。
 
圖說:王大哥（右）數次隨基金會下鄉參與篩檢活動，本會執行長楊培銘教授（左）握手致謝鼓勵。

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